Kinek való: váltott műszakos beosztások

Felhasználási példa: váltott műszakos beosztás

Történet: amikor hétfőn megint ugyanaz a vita indul

Dóri egy 14 fős csapat beosztását rakja össze minden hónapban egy kis gyártócégnél. A műszakok fixek: reggel, délután, hétvége. A vita nem azon megy, hogy legyen-e beosztás, hanem azon, hogy kinek jutnak a nehezebb körök.

A hónap elején általában ugyanaz történik:

• valaki ír, hogy „én megint hétvégés lettem”,
• másik kolléga jelzi, hogy „nekem megint korai jutott”,
• Dóri pedig előveszi a régi táblázatokat, hogy bizonyítsa: nem részrehajló.

Technikailag sokszor igaza van. De ez nem oldja meg a helyzetet, mert a csapat nem egy-egy sort néz, hanem azt, hogy hónapok alatt kinek mennyi nehéz műszak jött össze.

Most úgy csinálják, hogy induláskor a rendszer megnézi az előző időszakot is, nem csak a következő négy hetet. Ha valaki az elmúlt hónapban többször vitt hétvégét vagy korait, akkor a következő körben hátrébb kerül ezeknél a típusoknál. Nem büntetésből, hanem kiegyenlítés miatt.

Dóri ettől nem lett "láthatatlan" vezető. Ugyanúgy belenyúlhat a beosztásba, ha valakinél családi ok vagy egészségügyi helyzet van. A különbség az, hogy módosításnál látja, milyen irányba billen a teljes elosztás.

A hónap végén a csapat felé már nem azt kell mondania, hogy "hidd el, most is fair volt", hanem meg tudja mutatni a mintát:

• ki mennyi hétvégét kapott az utóbbi hónapokban,
• kinek csökkent most a terhelése a korábbi túlterhelés után,
• hol volt kézi kivétel, és miért.

Ettől nem lesz tökéletes minden hónap. De kevesebb a személyeskedés, és nem minden beosztás publikálása után kezdődik egy új vita-kör.

Kinek reális ez a működés?

Annak, aki váltott műszakos csapatot visz, és már unja, hogy ugyanazt a "ki járt rosszabbul" beszélgetést kell újra lefolytatnia minden hónapban.

Hogy a rotáció és a megélt igazságosság hónapról hónapra stabil maradjon, érdemes együtt olvasni a Mi az időpontfoglaló rendszer anyaggal, majd összevetni a testvérhelyzeteket: Egyenletes havi terhelés sok résztvevő és Automatizálás védőkorlátai a részrehajlás ellen; végül a tágabb kontextushoz hasznos a kapcsolódó cikk: The individual booking system doesn’t fail at the calendar.