Ausgeglichene Gruppen statt Dauer-Feuerwehr
Das Problem ist nicht der Andrang, sondern die Verteilung. Ziel: Gruppen ausbalancieren und trotzdem zufriedene Teilnehmer behalten.
Einige Gruppen sind voll, andere halb leer, die Warteliste wächst. Späte Anmeldungen bedeuten E-Mail-Ketten und Telefonate – alles Handarbeit.
Auf dem Papier wirkt alles gefüllt, gefühlt aber unausgewogen. Immer gerät jemand in den falschen Slot und der Aufwand hört nie auf.
Entscheidend ist nicht, wer draußen wartet, sondern wie die Menschen drinnen verteilt sind. Ohne das wird jede Verschiebung zur Diskussion.
Späte Anmeldungen sind flexibel, überlasten aber die beliebten Gruppen. Ohne Automatik muss der Admin jede Entscheidung rechtfertigen.
Zuerst räumt das System in bestehenden Gruppen auf: es schlägt vor, späte Einsteiger in freie Slots zu verschieben und prüft dabei Duplikate sowie Familien-/E-Mail-Grenzen.
Erst danach geht es an die Warteliste – mit gezielten Angeboten und Ablaufdatum. Der Ablauf bleibt ruhig und nachvollziehbar, der Admin überwacht statt zu löschen.
Erst die interne Balance verhindert neue Spannungen. Mit stabilen Gruppen lassen sich neue Plätze sicher vergeben.
Der Pro-Tarif bringt Kontrolle und Automatik für mehrere parallele Gruppen.
Wenn mehrere Gruppen gleichzeitig laufen und ausgebucht sind. Wie viele verschiedene Gruppen führst du gleichzeitig? Was soll passieren, wenn sie ausgebucht sind?