Leitfaden

Abonnement-Übersicht

In der Abonnement-Übersicht siehst du alle wichtigen Informationen zu deinem Tarif an einem Ort: den Tarifnamen, den aktuellen Abrechnungszyklus, den Zahlungsstatus und das Datum der nächsten Verlängerung. Von hier aus kannst du Zahlungen starten, Kündigung oder Fortsetzung verwalten oder zu einem anderen Tarif wechseln, wenn sich deine Anforderungen ändern.

Übersicht der Tarifdaten

Im Bereich der Tarifdaten siehst du, welcher Tarif aktiv ist, auf welche Funktionen du Zugriff hast und wo du dich im aktuellen Abrechnungszyklus befindest. So arbeiten Admin-Team und Entscheidungsträger mit derselben Informationsbasis.

Tarifname und Status: zeigt, ob der Tarif aktiv, in der Testphase oder pausiert ist.
Verlängerungsdatum: gibt an, wann die nächste automatische Verlängerung erfolgt.
Funktionen und Limits: bietet einen schnellen Überblick über die verfügbaren Module.

Zahlung starten

Wenn deine Zahlung nicht automatisch erfolgt oder das System eine manuelle Freigabe erfordert, kannst du den Zahlungsvorgang hier starten. Neben den Schaltflächen siehst du immer, wie sich die aktuelle Aktion auf den nächsten Zyklus auswirkt und welcher Betrag betroffen ist.

Zahlung starten: startet einen neuen Zahlungsvorgang für den bestehenden Tarif.
Statusprüfung: bestätigt, ob die Zahlung erfolgreich war oder weitere Schritte notwendig sind.

Kündigen oder fortsetzen

Hier kannst du das Abonnement pausieren oder kündigen sowie eine Kündigung rückgängig machen, wenn du doch fortfahren möchtest. Das System zeigt immer an, wann die Kündigung wirksam wird und wie lange die Services aktiv bleiben.

Kündigung planen: zeigt das Ablaufdatum und das voraussichtliche Ende des Zugriffs.
Abonnement fortsetzen: hebt die Kündigung mit einem Klick auf, solange du dich noch im aktuellen Zyklus befindest.

Tarif wechseln

Im Bereich Tarifwechsel kannst du einen neuen Tarif auswählen, der besser zu den Anforderungen deines Kontos passt. Das System zeigt, ob der Wechsel sofort oder im nächsten Abrechnungszyklus erfolgt und welche Änderungen bei den Funktionen zu erwarten sind.

Neuen Tarif auswählen: vergleiche verfügbare Tarife und Funktionen.
Umstellungszeitpunkt: sofortiger Wechsel oder Wechsel zum nächsten Zyklus.