Leitfaden
Ressourcen
Im Modul Ressourcen verwaltest du alle Kapazitätselemente, die für die Erbringung deiner Services notwendig sind: Fachkräfte, Standorte, Geräte oder andere buchbare Ressourcen. Hier legst du fest, welche Ressourcen verfügbar sind, wie sie mit Services verknüpft werden und welche als Standardauswahl dienen.
Was findest du in diesem Abschnitt?
- Ressourcenliste und -verwaltung: Du legst buchbare Ressourcen an, bearbeitest und pflegst sie und behältst den Überblick über den gesamten Ressourcenbestand.
- Service-Zuordnungen: Du bestimmst, welchen Services eine Ressource zugeordnet werden kann, und steuerst damit die Kapazität.
- Standardressource: Du legst fest, welche Ressource bei Buchungen vom System standardmäßig vorgeschlagen wird.
- Google-Calendar-Anbindung: Du verbindest oder trennst die Kalenderintegration auf Ressourcenebene, damit Buchungen mit externen Kalendern synchron bleiben.
Wofür ist das Modul Ressourcen gedacht?
Dieses Modul stellt sicher, dass Buchungen auf realer Kapazität basieren. Eine präzise Ressourcenkonfiguration hilft, Überlastungen zu vermeiden, die Auslastung zwischen Teammitgliedern oder Standorten auszugleichen und transparent zu machen, welche Services auf welche Ressourcen angewiesen sind.
Typische Admin-Aufgaben
- Neue Ressource einführen: Name, Beschreibung und Verfügbarkeitsdaten erfassen und anschließend mit Services verknüpfen.
- Kapazität feinjustieren: Ressourcen hinzufügen oder deaktivieren, um die Auslastung zu balancieren.
- Kalendersynchronisation: Google-Calendar-Anbindung einrichten, um manuelle Überschneidungen zu vermeiden.